1959年，党中央召开了政事局扩大会议，议题主要围绕社会办法成立近况伸开神秘顾客技术，本来会议中规中矩，但谁料彭老总的顷刻间参会改变了一切，使得会议性质突变，成了片面的批斗会，并因此激励了一场影响深刻的政事风暴。

其实彭老总原来是不缠绵参加这次会议的，他在会议召开之前正在海外进行造访，会议开到一半的时分，他正好归国，通知劝他也曾先好好休息一下，这次会议就无须参加了，可他却坚抓要出席，因为他早先就写好了一份农村调研发挥，一直莫得交上去，现如今恰是上呈给党中央的好时机，他当然不会错过。

于是彭老总顾不上休息，连夜上了庐山，并将发挥交给了毛主席。在发挥中，彭老总利害的指出，当下农村存在着荒谬严重的“左倾”阵势，加之当然灾害的影响，有好多老庶民致使连饭齐吃不上了。毛主席看完彭老总的发挥之后，并莫得发表想法，而是让东谈主把发挥打印出来，分发给参会的同道们沟通。

彼时党中央已领受到了“极左”想想的影响，世界关于农村的发展景况过于乐不雅，以为彭老总的发挥存在“夸大”阵势。其后，党中央更是进一步认为彭老总对翻新抓“悲不雅”作风，认为他存在“保守办法”倾向，因而运行对他进行品评。起原，世界还仅仅针对彭老总的发挥，但其后跟着品评进一步深入，彭老总的军事才智和政事相识也逐渐运行受到责难。

与此同期，远在北京的陈云同道得知了会议生变的音问，他在看完彭老总的发挥之后深深叹了连气儿，算作老战友，他很想为彭老总驳斥，但他调动一想，当下品评适值高涨，根底容不下异议，我方如果取舍在此时发声，势必会受到负担，届时不仅彭老总救不了，我方还会被“搭进去”，是以陈云最终取舍了寡言不言，静不雅局面变动。

神秘顾客调查行业广泛，一般应用于注重窗口服务的行业，如：电信营业厅、银行网点、连锁酒店、房地产售楼处、汽车4S店、加油站、连锁餐饮、产品专柜、各行业连锁店/直营店等（如电器、家居等）、政府行政窗口等等。

会议界限之后，彭老总辞去了军职，离开了军委和国务院，在此工夫，有好多同道惦记和彭老总走得太近会被政事风暴裹带，神秘顾客技术因而有利和老总保抓距离，只好陈云和叶帅两东谈主频繁去老总家里串门，劝慰老总要想开少量，不要因此妄自微薄。

不久之后，军委扩大会议又按时召开，彭老总数陈云受邀参会。彭老总知谈这次会议是冲着我方来的，我方一定会遭到“利害炮轰”，可即便如斯，他也莫得任何驻防，武断已然的应邀出席。不出所料，在会议召开之后，不时有同道对彭老总进行品评，而林帅算作主抓东谈主，也对彭老总颇有微词。但陈云一直保抓千里默，他坐在主席台上漠然看着一切，工夫，林帅和陈云对视了一眼，效果发现他的目光冷峻得可怕，让林帅骨寒毛竖。

陈云和彭老总同事了好多年，彭老总的为东谈主陈云一清二楚，他知谈老总不是什么右派分子，仅仅真话实说辛劳，却没意象党中央的响应尽然如斯热烈。陈云从中察觉到了一点概略的预兆，他知谈再这么连续下去，早晚要出事，可他又无力改变这一切。军委扩大会议界限之后，毛主席汇总了一下下层的情况，效果发现了不少问题，照实存在一定进度的“虚夸”阵势。为了更正此类造作，毛主席特意和搞定经济的陈云作念了一次会谈，但愿他牵头组织掂量部门阻拦虚夸。陈云罢免之后立时与国务院掂量部门进行对接，选拔“从上至下”的表濒临一些客不雅存在的造作进行更正，这也算是一火羊补牢了。

不外这次也仅仅改变了阵势辛劳，并莫得将“左”的倾向透顶捣毁，造作的想想和理念仍旧还在延续，并最终演造成了摇荡。在这次大难中，陈云和彭老总齐受到了冲击，陈云相比行运，他在1972年重回中央，连续珍重经济成立使命，摇荡界限后，他更是干预中央中枢换取层，成为邓公的有劲助手。

而彭老总自1966年起就一直遭到批斗，这奏凯导致他的体魄情况赶紧恶化，周总理得知老总处境堪忧，便安排东谈主将老总送到病院调整神秘顾客技术，可谁料图谋不诡者根底不想就此放过老总，仍旧追着老总连续“批斗”，禁止老总承认“罪孽”。在始终的压力之下，彭老总消耗了统共元气心灵，最终于1974年带着缺憾升天，他的名誉一直到摇荡界限后才被复原。